Toy & Entertainment Distributor · Since 1985

+603-9172 1108  ·  info@litttak.com.my

Partner With Us
Home / PDPA Notice

PDPA Notice

How Litt Tak processes your personal data under the Personal Data Protection Act 2010.

English
Bahasa Malaysia

English – Personal Data Protection Notice

Last updated: [date]

This notice is issued by Litt Tak Sdn. Bhd. (134706-X) (“Litt Tak”, “we”, “us”) under the Personal Data Protection Act 2010, as amended by the Personal Data Protection (Amendment) Act 2024 (“PDPA”). It explains how we process your personal data.

1. Whose data this notice covers

This notice applies to anyone whose personal data we process, including:

  • customers of our Litt Tak Hobby Centre and warehouse sales;
  • participants in our events, contests and promotions;
  • retailers, brand owners, suppliers and other business partners;
  • job applicants;
  • visitors to our website and social media pages.

2. Personal data we collect

Depending on how you deal with us, this may include:

  • your name, NRIC or passport number (only where needed, e.g. for job applications or prize claims), date of birth and gender;
  • contact details, such as address, email and phone number;
  • company name, job title and business details;
  • purchase and transaction records;
  • your resume, qualifications and employment history, if you apply for a job;
  • photos and videos taken at our events and stores;
  • CCTV footage recorded at our premises;
  • website usage data, such as IP address and cookies.

3. Where we get it

We collect personal data directly from you, for example through our website forms, emails, phone calls, event registrations and store purchases. We may also receive it from recruitment platforms, our business partners, or publicly available sources.

4. Why we use it

We process your personal data to:

  1. respond to your enquiries, requests and complaints;
  2. process purchases, warranty claims and after-sales service;
  3. manage business relationships with retailers, brand owners and suppliers;
  4. organise events, contests and promotions, including announcing winners;
  5. assess job applications and manage recruitment;
  6. send you news and marketing, where you have given consent;
  7. keep our premises, systems and website secure;
  8. meet our legal, regulatory and accounting obligations.

5. Who we disclose it to

We may disclose your personal data to:

  • our related companies;
  • service providers, such as IT, hosting, logistics, payment and marketing providers;
  • brand owners and licensors, where needed for a promotion, warranty or product enquiry;
  • professional advisers, such as auditors, lawyers and insurers;
  • government authorities, regulators and law enforcement, where the law requires it.

We do not sell your personal data.

6. Transfers outside Malaysia

Your personal data may be stored or processed outside Malaysia, for example by cloud and email providers. We transfer data only as the PDPA allows, including to places with laws substantially similar to the PDPA, or where adequate safeguards are in place.

7. Is providing your data compulsory?

You choose whether to give us your personal data. However, if you do not give us the data we need, we may not be able to answer your enquiry, process your application, or let you take part in an event or promotion.

8. Your rights

Under the PDPA, you may:

  • ask for access to your personal data and a copy of it;
  • ask us to correct data that is inaccurate, incomplete or out of date;
  • withdraw your consent, or limit how we process your data, including for direct marketing;
  • ask us to transmit your personal data to another data controller (data portability), where technically feasible.

To make a request, write to our Data Protection Officer using the details below. We will respond within the time the PDPA requires. We may charge a fee for access requests where the law allows.

9. How we protect and keep your data

We take practical steps to protect your personal data from loss, misuse, modification and unauthorised access. If a personal data breach occurs, we will notify the Personal Data Protection Commissioner and affected individuals as the PDPA requires. We keep personal data only for as long as needed for the purposes above or as the law requires.

10. Contact our Data Protection Officer

  • Data Protection Officer, Litt Tak Sdn. Bhd.
  • Address: No. 6, Jalan 4/118B, Desa Tun Razak, Cheras, 56000 Kuala Lumpur
  • Email: info@litttak.com.my
  • Phone: +603-9172 1108

11. Language

This notice is issued in English and Bahasa Malaysia. If the two versions differ, the English version prevails.

Bahasa Malaysia – Notis Perlindungan Data Peribadi

Kemas kini terakhir: [tarikh]

Notis ini dikeluarkan oleh Litt Tak Sdn. Bhd. (134706-X) (“Litt Tak”, “kami”) menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, sebagaimana dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (“APDP”). Notis ini menerangkan cara kami memproses data peribadi anda.

1. Siapa yang dilindungi oleh notis ini

Notis ini terpakai kepada semua individu yang data peribadinya kami proses, termasuk:

  • pelanggan Litt Tak Hobby Centre dan jualan gudang kami;
  • peserta acara, peraduan dan promosi kami;
  • peruncit, pemilik jenama, pembekal dan rakan niaga lain;
  • pemohon pekerjaan;
  • pelawat laman web dan media sosial kami.

2. Data peribadi yang kami kumpul

Bergantung pada urusan anda dengan kami, data ini mungkin termasuk:

  • nama, nombor MyKad atau pasport (hanya jika perlu, contohnya untuk permohonan kerja atau tuntutan hadiah), tarikh lahir dan jantina;
  • butiran perhubungan seperti alamat, e-mel dan nombor telefon;
  • nama syarikat, jawatan dan maklumat perniagaan;
  • rekod pembelian dan transaksi;
  • resume, kelayakan dan sejarah pekerjaan, jika anda memohon pekerjaan;
  • gambar dan video yang dirakam di acara dan kedai kami;
  • rakaman CCTV di premis kami;
  • data penggunaan laman web seperti alamat IP dan kuki.

3. Sumber data

Kami mengumpul data peribadi secara terus daripada anda, contohnya melalui borang laman web, e-mel, panggilan telefon, pendaftaran acara dan pembelian di kedai. Kami juga mungkin menerimanya daripada platform pengambilan pekerja, rakan niaga kami atau sumber awam.

4. Tujuan pemprosesan

Kami memproses data peribadi anda untuk:

  1. menjawab pertanyaan, permintaan dan aduan anda;
  2. memproses pembelian, tuntutan waranti dan khidmat selepas jualan;
  3. mengurus hubungan perniagaan dengan peruncit, pemilik jenama dan pembekal;
  4. menganjurkan acara, peraduan dan promosi, termasuk mengumumkan pemenang;
  5. menilai permohonan kerja dan mengurus pengambilan pekerja;
  6. menghantar berita dan bahan pemasaran, jika anda telah memberi persetujuan;
  7. menjaga keselamatan premis, sistem dan laman web kami;
  8. mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan perakaunan kami.

5. Pihak yang menerima data anda

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada:

  • syarikat berkaitan kami;
  • pembekal perkhidmatan seperti IT, pengehosan, logistik, pembayaran dan pemasaran;
  • pemilik jenama dan pemberi lesen, jika perlu untuk promosi, waranti atau pertanyaan produk;
  • penasihat profesional seperti juruaudit, peguam dan syarikat insurans;
  • pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia dan penguat kuasa undang-undang, jika dikehendaki oleh undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi anda.

6. Pemindahan ke luar Malaysia

Data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia, contohnya oleh penyedia perkhidmatan awan dan e-mel. Kami hanya memindahkan data sebagaimana dibenarkan oleh APDP, termasuk ke tempat yang mempunyai undang-undang yang pada dasarnya serupa dengan APDP, atau apabila perlindungan yang mencukupi disediakan.

7. Adakah pemberian data wajib?

Pemberian data peribadi kepada kami adalah pilihan anda. Namun, jika anda tidak memberikan data yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat menjawab pertanyaan anda, memproses permohonan anda, atau membenarkan anda menyertai acara atau promosi.

8. Hak anda

Di bawah APDP, anda boleh:

  • meminta akses kepada data peribadi anda dan salinannya;
  • meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau tidak terkini;
  • menarik balik persetujuan anda, atau mengehadkan pemprosesan data anda, termasuk untuk pemasaran langsung;
  • meminta kami menghantar data peribadi anda kepada pengawal data lain (kemudahalihan data), jika boleh dilaksanakan secara teknikal.

Untuk membuat permintaan, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui butiran di bawah. Kami akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh APDP. Kami mungkin mengenakan fi bagi permintaan akses sebagaimana dibenarkan oleh undang-undang.

9. Perlindungan dan penyimpanan data

Kami mengambil langkah praktikal untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, pengubahsuaian dan akses tanpa kebenaran. Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu yang terjejas sebagaimana dikehendaki oleh APDP. Kami hanya menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk tujuan di atas atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang.

10. Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami

  • Pegawai Perlindungan Data, Litt Tak Sdn. Bhd.
  • Alamat: No. 6, Jalan 4/118B, Desa Tun Razak, Cheras, 56000 Kuala Lumpur
  • E-mel: info@litttak.com.my
  • Telefon: +603-9172 1108

11. Bahasa

Notis ini dikeluarkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.